La Comunicación (5)

Mi hijo había terminado una reunión de trabajo fuera de su oficina más tarde de lo que esperaba.  Necesitaba que el chofer lo fuera a buscar. Eran aproximadamente las 5 de la tarde.  Llamó a la oficina y le pidió a la señora que le atendió el teléfono que le dijera al chofer que, por favor, lo fuera a recoger. Él había dejado la dirección del edificio donde tendría la reunión. La señora la contestó: ·”El chofer ya se fue”.  Mi hijo presumió que el chofer ya se había ido para su casa ya que había pasado su horario de trabajo.  Se quedó en el lugar de la reunión por una hora más y luego pidió un taxi para regresar a la oficina.  Mientras tanto, el chofer, a quien no le funcionaba el teléfono, se quedó esperando a mi hijo casi por una hora frente al edificio donde le habían dicho que debía recogerlo. Cuando la señora que le respondió a mi hijo le dijo que el chofer ya se había ido, lo que quería decirle era que ya había salido a buscarle.

Lo que hubiera debido ser sencillo, se complicó sin necesidad.  Todo hubiera sido más fácil si la señora le hubiera dicho específicamente a mi hijo que el chofer ya había salido a recogerlo.  También mi hijo hubiera podido repreguntar, para aclarar, algo como:  “¿Para dónde se fue y a qué hora?”.    Pero eso no pasó.  Así, ambos asumieron mal y sólo horas después entendieron lo que había ocurrido.  En este caso, las consecuencias no fueron graves pero los malos entendidos en ocasiones pueden traer consecuencias negativas serias para los involucrados y para otros.  Acostumbrémonos a repreguntar cuando no estemos seguros de lo que nos quieren transmitir.

¡Prendamos una vela y pasemos la luz!