5 tips de Social Media que te conectarán con tu audiencia

Conocer al consumidor es vital para todos los negocios y según sea tu comunicación con ellos podrás integrarte a su dinámica y lograr que consuman tus productos o servicios. Por eso comparto con ustedes algunos tips que te ayudarán a acercarte a tu audiencia:

• Define cómo se compone tu público:identifica qué consume, cómo se comporta, qué habla y a partir de allí crea las estrategias adecuadas para generar fidelidad.
• Segmenta, segmenta y segmenta: mientras más te enfoques en un nicho de mercado tendrás mayores posibilidades de éxito, es mejor tener un público pequeño fiel que uno grande que no sabe a qué te dedicas.
• Conversa con tu audiencia: selecciona la red social adecuada donde comunicarte eficientemente, estar en todos los medios no te indica el éxito de tu negocio.
• Mide a tu audiencia: la conversión es fundamental responde a esta pregunta ¿qué quiero que haga mi público? Con esto podrás identificar si un follow o like estimula las ventas de tu negocio
• Presencia digital: tu reputación es vital para generar fidelidad entre tus consumidores, verifica que tu web indexe en los buscadores, que tu red social esté bien atendida y que el contenido que compartes sea oportuno.