Sybven inserta la agilidad en el ADN de las ONG venezolanas

Sybven comprometida con los objetivos de desarrollo sostenibles se ha enfocado en la transformación digital a través de alianzas y asociaciones inclusivas sobre principios, valores, y unos objetivos compartidos que se centren primero en las personas y en la mejora continua de las organizaciones.

El Sector Social no puede mantenerse ajeno a la revolución digital y deben adaptarse y aprovechar todo lo que ofrecen las nuevas tecnologías y metodologías de trabajo para poder seguir desarrollando sus objetivos con total efectividad.

“En Sybven creemos en el entendimiento responsable del mercado, industria, la tecnología y su combinación con nuestro conocimiento para ofrecer apoyo cercano, capacidades globales y el valor de toda nuestra gente a las comunidades que lo necesiten”, afirma Anna De Luca, Líder de la Célula de Innovación Social de SYBVEN.
Ante esta realidad y en plena pandemia, nuestra célula de Innovación Social y la de Transformación Ágil  sumaron todas sus capacidades en el ámbito de impacto social de la mano de FIPAN asumiendo el reto de acompañar a un primer grupo de ONG’s en su transformación digital con la adopción de metodologías ágiles y generar una sinergia de comunicación entre las diferentes organizaciones.

“Para lograr el reto se diseñaron y se establecieron programas en línea para preparar a los equipos en el proceso de gestionarse como grupos auto organizados de alto rendimiento, fortaleciendo los marcos de trabajo que más se ajustan a los modelos    y objetivos de cada ONG”, indica Lisbeth Mavarez, Líder de la Célula de Innovación Social de SYBVEN.

De esta forma a finales del 2021, SYBVEN inició bajo un marco de trabajo agile, el Programa de Mentoría Agile que incluyo a 12 ONG’s consolidando un gran equipo y donde además se evidenció el establecimiento de nuevas alianzas de trabajo conjunto, conocerse más de cerca y alinear objetivos comunes afrontando los mismos obstáculos. Un reto importante fue realizar todo el proceso desde la virtualidad, conocer y aprender a trabajar en plataformas colaborativas síncronas y asíncronas y nuevas fortalezas que pueden ser replicadas a mediano y largo plazo a nivel personal, a todos sus colaboradores y voluntarios. Esta experiencia de trabajo ágil generó un pensamiento ágil e incluyo el manejo de múltiples plataformas digitales, gamificación, metodologías, compromiso, confianza en compartir información, evaluar y definir objetivos comunes, crear prototipos, y todo bajo la modalidad remota aprovechando las bondades del teletrabajo y asumiendo este nuevo contexto digital con las herramientas adecuadas. Igualmente se logró la alineación de los equipos hacia un propósito común y expectativas a través de actividades enmarcadas en Design Thinking, donde se generaron ideas innovadoras para entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios generando servicios y/o nuevos productos.

Para Magdalena De Luca, Líder de Visión Global y Estratégica y CEO de Sybven, “ayudar a más de 12 ONG’s a que mejoren su forma de operar y de trabajar, es sustentabilidad ya que, implica mayor accesibilidad e inclusión y por ende mejora las condiciones de más personas creando un cambio positivo para ellas. En Sybven, vamos al futuro con propósitos estratégicos basados en nuestros valores, servicios y recursos corporativos para la búsqueda de cambios sociales en nuestro entorno. Este programa podrá ser replicado en los 17 países donde operamos creando la magia de humanizar cada vez más a través de la innovación y la transformación digital”.

Los participantes de este primer reto estuvieron conformados por: la Federación de Instituciones Privadas de Atención al Niño, el Joven y la Familia (FIPAN); APOYE; Banco del Libro; Asociación Civil Buena Voluntad; ASODECO; Fundación Santa en las Calles; Hogar Bambi Venezuela; Hogar Virgen de los Dolores; Olimpiadas Especiales Venezuela; Sociedad Anticancerosa de Venezuela; SUPERATEC y Venezuela Libre de Drogas y el impacto de este programa se podrá ver reflejado en la amplitud del alcance a las comunidades que atienden en sus proyectos y, también, en un manejo más efectivo de sus recursos financieros, colaboradores y voluntarios.

Para Mónica Castro Russian, Presidente de FIPAN, “la oportunidad de poder formar en metodologías ágiles con programas innovadores y de vanguardia en el área de gerencia a organizaciones de desarrollo social es una experiencia muy valiosa que nos permitirá poder mejorar y ser más eficientes en muchas áreas”. A través de esta alianza con Sybven se espera poder replicar esta actividad a nivel nacional.

Si quieres conocer más sobre las innovaciones en servicios que ofrece Sybven síguelos en su web http://www.sybven.com,  en sus redes sociales: @csybven  Instagram y Facebook , en LinkedIn como Corporación Sybven y por Sybven su canal de Youtube.