Viajeros exigen factura a Avior por pago de $10 en Aruba
La cancelación de 10 dólares por concepto de “Impuesto de Promoción al Turismo” a la entrada de la isla de Aruba es una controversia. Un grupo de viajeros le exigió a la aerolínea Avior Airlines que entregue una factura fiscal que funcione como un registro del pago realizado por los viajeros venezolanos, que se hace en el propio avión antes de bajarse a hacer el proceso de migración.
«¿Por qué no expiden factura en dólares con el concepto que cobran?, ¿por qué no lo hacen en una taquilla?, ¿por qué no le dan la oportunidad a la gente de sacar efectivo en los cajeros?, pues cuando yo entré desde USA a Aruba, nada de eso pasó” fue el reclamo hecho por Francisca Cárdenas en la página de la aerolínea en Facebook.
Otro de los pasajeros cuestionó, incluso, la legalidad de ese pago de 10 dólares que empezó a cobrarse desde el pasado 21 de mayo en todos los vuelos que parten desde el país a través de Avior Airlines, Aserca Airlines y Laser. “Deben entregar recibo del cobro del impuesto. Si no lo hacen es completamente ilegal y con el monto reflejado en el recibo” apuntó Ricma Oquendo, también en el espacio que tiene la empresa en la red social Facebook.
Avior Airlines, por su parte, emitió un comunicado público para aclarar que el pago de ese impuesto de turismo siempre formó parte de los aranceles del boleto aéreo: “originalmente, esta tasa se encontraba incluida en el precio total del boleto en bolívares. Sin embargo, nos hemos visto en la necesidad de realizar el cobro en efectivo al momento del desembarque, ya que la misma debe ser pagada en dólares a las autoridades”.
La empresa reconoció, además, que ahora evalúan cómo facilitar este pago en dólares a los viajeros para no generar que algún pasajero venezolano pueda ser devuelto. “Comprendemos que el procedimiento actual genera incomodidades a nuestros clientes, razón por la cual nos encontramos en el proceso de reformularlo, para así poder cumplir con este requisito obligatorio, reduciendo el impacto a nuestros clientes” expresó la aerolínea.
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